Condiciones contratación de Servidores para videojuegos

Gracias por elegirnos.

Estas condiciones de contratación establecen los términos y condiciones bajo los cuales se ofrecerá el Servidores para videojuegos por parte de Averroes Hosting .

Es importante que leas detenidamente estas condiciones antes de contratar el servicio, ya que constituyen un acuerdo legal entre tú (en adelante, “el cliente”) y nosotros (en adelante, “el proveedor”).

Al contratar el Servidores para videojuegos Averroes Hosting, aceptas cumplir con todas las disposiciones establecidas en estas condiciones. Si no estás de acuerdo con alguno de los términos aquí expuestos, te recomendamos que no continúes con la contratación del servicio.

Es posible que estas condiciones de contratación sean modificadas o actualizadas de vez en cuando. Te informaremos sobre cualquier cambio significativo mediante un aviso en nuestro sitio web.

GARANTIZAMOS TU CONFIANZA

Agradecemos tu confianza al elegir nuestros Servidores para videojuegos . Estamos comprometidos a brindarte un servicio de calidad y a garantizar tu satisfacción. Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre estas condiciones de contratación, no dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente.

Las presentes Condiciones Generales, junto con las Condiciones Particulares que pudieran establecerse, regulan la relación jurídica derivada de los procesos de contratación formalizados por OMAR LOZANO LEGAZ y los usuarios de su web que se proporcionan a través del sitio Averroes Hosting, pudiendo ser contratados por cualquier usuario siempre que cumpla con todos los términos estipulados en las presentes Condiciones.

Este documento está disponible en todo momento para su lectura e impresión en este sitio web, facilitando la solicitud de su descarga desde aquí, tal y como establece el R.D. 1906/1999, regulador de la Contratación Telefónica o Electrónica y la Ley 7/1996, de Ordenación del Comercio Minorista (modificada por Ley 47/2000, de 19 de diciembre) en lo aplicable a lo dispuesto sobre las ventas a distancia en los artículos 38 y siguientes.

ADVERTENCIAS MENORES

No se recopilan deliberadamente información personal de niños menores de 16 años.

En ningún caso se recabarán del menor de edad datos relativos a la situación profesional, económica o a la intimidad de los otros miembros de la familia, sin el consentimiento de los legítimos tutores legales.

Si eres menor de dieciséis años y has accedido a este sitio web sin avisar a tus padres no debes solicitar ningún servicio.

IDENTIFICACIÓN DEL VENDEDOR:

Omar Lozano Legaz “ Averroes Hosting”

NIF/DNI 21803336A

Dirección completa: Paseo Ermita del Santo 40, Local 1, 28011 Madrid, España

Email: [email protected]

DEFINICIONES

A lo largo de estas condiciones de contratación, se utilizarán los siguientes términos y definiciones específicas que el cliente debe consultar.

Es importante que el cliente consulte estas definiciones y términos específicos a lo largo de las condiciones de contratación para tener una comprensión clara de los derechos, responsabilidades y alcance de los servicios ofrecidos. Siempre recomendamos que el cliente lea detenidamente todas las definiciones y términos utilizados en el contrato y, en caso de duda, consulte con nosotros para obtener aclaraciones adicionales.

Empresa de hosting: Se refiere a nuestra compañía, AVERROES HOSTING, que proporciona Servidores para videojuegos.

Planes de Alojamiento o Servicios de Alojamiento (Hosting): Espacio en los servidores propiedad de Averroes Hosting donde se encuentra ubicado el nombre de dominio del cliente administrándole los recursos y aplicaciones propios de los planes que ofrece Averroes Hosting y que se recogen de manera actualizada en la página web de la empresa.

Los planes de alojamiento sometidos a las condiciones de este contrato ofrecen un alojamiento compartido en los servidores de Averroes Hosting, es decir, varios sitios web de diferentes clientes son alojados en un mismo servidor compartiendo sus recursos de procesamiento.

Recursos: Se refiere a los elementos proporcionados en cada plan, como espacio en disco, ancho de banda, cuentas de correo electrónico, bases de datos y otros recursos necesarios para el funcionamiento de los sitios web y servicios de alojamiento.

Niveles de servicio: Son los estándares y garantías de rendimiento, disponibilidad y soporte técnico ofrecidos por la empresa de hosting a los distribuidores y sus clientes.

Política de seguridad: Normas establecidas por AVERROES HOSTING que establece las medidas de seguridad y las pautas que deben seguir clientes y distribuidores en relación con la administración y protección de los servidores.

Servidores: equipos informáticos propiedad de Averroes Hosting donde se almacenan o alojan los datos y la información que el cliente desarrolla en los Planes de Alojamiento ofrecidos por Averroes Hosting.

Panel de control: Se trata de una herramienta desarrollada por Averroes Hosting que se adjudica, generalmente, con cada plan de alojamiento para la gestión por parte del cliente de los recursos y aplicaciones de los que dispone el plan contratado, así como incluso activar otros servicios adicionales cuyos precios se determinan de manera actualizada en la web Averroes Hosting en aquellos Planes de Alojamiento que lo permitan.

OBJETO Y FORMA DE CONTRATACIÓN

Estas condiciones de contratación (en adelante, “Condiciones”) rigen la prestación de servicios de alojamiento de servidores para videojuegos y hosting de páginas web (en adelante, “Servicios”) por parte de Averroes Hosting (en adelante, “Proveedor”) a los usuarios (en adelante, “Cliente”)

El Cliente se compromete a utilizar los Servicios exclusivamente para el alojamiento de servidores de videojuegos y páginas web que no contengan contenido para adultos, contenido pornográfico, apuestas, drogas u otro contenido ilegal o inapropiado.

Los servicios puestos a disposición del cliente son:

  1. Contratación de Hosting Compartido, Dedicado y VPS.

  2. Contratación de Dominios, en calidad de Reseller de DonDominio..

PLANES DE ALOJAMIENTO COMPARTIDO

Averroes Hosting pondrá a disposición del Cliente un espacio de almacenamiento en sus servidores reservado para él, accesible desde la red Internet, y vinculado al Nombre de Dominio seleccionado por el cliente en el momento de solicitar el alta del contrato.

La información alojada por el Cliente será almacenada en servidores en un entorno compartido, es decir, compartirá servidores y sistemas de almacenamiento con otros clientes, aunque cada cliente contará con un área privada de acceso exclusivo para él.

Tiempo de Actividad Garantizado

a. El Proveedor garantiza un tiempo de actividad del 80% al año para los Servicios contratados. Esto excluye los intervalos de mantenimiento programados.

b. El Proveedor se reserva el derecho de realizar intervalos de mantenimiento programados, previa notificación al Cliente, para mantener la calidad y seguridad de los Servicios.

c. El Proveedor no será responsable de los tiempos de inactividad causados por circunstancias imprevistas o fuera de su control.

Características de nuestros planes

El Cliente dispondrá de un nombre de usuario y contraseña para el acceso y modificación de su información almacenada en su espacio exclusivo, a través del protocolo FTP.

Estos planes permiten a nuestros clientes acceder a un Panel donde podrán administrar su website y servidores.

Pueden existir diferentes planes de hosting, pero nuestros clientes siempre podrán solicitar un plan personalizado en base a sus necesidades.

También pueden solicitar actualizaciones personalizadas para su plan.

Cada plan de alojamiento tendrá una limitación en el consumo de procesador, memoria, accesos a disco y accesos a base de datos. Estos límites se basarán en la media de consumo razonable con respecto a los recursos tecnológicos disponibles en cada momento, que permitan a Averroes Hosting garantizar la disponibilidad del servicio a sus clientes, y dependerán de cada plan contratado.

Cada usuario tendrá a su disposición una herramienta de copias de seguridad que permitirá realizar un backup de la cuenta de alojamiento.

Averroes Hosting realiza, por su cuenta, y para garantizar la información en caso de fallo de los sistemas de almacenamiento primarios, copias de seguridad de la información de todas las cuentas de alojamiento en medios de almacenamiento alternativos para su recuperación en caso de indisponibilidad técnica; sin embargo, no garantiza el backup de las copias de seguridad que realice el usuario según lo descrito en el párrafo anterior.

SERVICIOS ADICIONALES

Venta de dominios en calidad de reseller

Averroes Hosting ofrece todos los dominios mediante DonDominio con quién ha firmado un acuerdo de distribución que nos permite comercializar y distribuir los servicios dominios ofrecidos por DonDominio, propiedad de SOLUCIONES CORPORATIVAS IP, S.L según sus condiciones comerciales.

Los precios de los diferentes TLDs pueden variar en cualquier momento puesto que DonDominio establece los precios base y Averroes Hosting puede ofrecer diferentes ofertas y promociones de dominios según el tipo de plan contratado.

Los Nombres de Dominio cuyo registro se solicite a través de Averroes Hosting se registrarán siempre a nombre del Cliente o a nombre de la persona o entidad a la que el cliente quiera atribuirle la titularidad. Los costes por el registro de nombres de dominio serán fijados en la web de Averroes Hosting en cada momento y para cada tipo de nombre de dominio disponible en DonDominio y según las tarifas que establezca el proveedor. En cuanto a la regulación de este servicio se regirá a lo dispuesto en el contrato con DonDominio y que se facilita en el momento su contratación.

El cliente que solicitara el registro de nombre de dominio mediante nuestro proveedor “DonDominio”, traslado del dominio o cambio de registrador conjuntamente a alta de un plan de alojamiento, deberá someterse a las normas de pago que rigen dichos servicios y el contrato correspondiente.

Los dominios tienen una renovación anual y suelen contar con varios estados en función del pago del cliente:

Cada TLD (extensión de dominio) tiene sus propias condiciones puedes ver un ejemplo con los .com en el siguiente link: https://www.dondominio.com/es/products/domains/com.

Se pueden otras casuísticas en: https://www.dondominio.com/es/products/domains

Como Reseller, aplicaremos los mismos periodos de tiempo que DonDominio para las renovaciones y resto de condiciones.

Restauración de backups

Seguro de Backups: En Averroes Hosting, nos comprometemos a realizar copias de seguridad periódicas para proteger los datos almacenados en los planes de hosting de nuestros clientes. La frecuencia exacta de estas copias de seguridad se definirá según nuestras políticas internas. Sin embargo, es importante destacar que esta medida solo se aplica a Servidores para videojuegos y no se extiende a los Distribuidores.

Configuración de copias de seguridad por parte de los usuarios: Dentro de su propio plan de hosting, los usuarios tendrán la posibilidad de configurar y gestionar sus propias copias de seguridad a través de cPanel o Pterodactyl. No obstante, es importante tener en cuenta que estas copias de seguridad utilizarán los recursos del plan del cliente y no serán responsabilidad de Averroes Hosting. Esto se debe a que las copias de seguridad estarán almacenadas en el mismo espacio de hosting asignado al cliente.

Servicio de copias de seguridad personalizado: Los usuarios tienen la opción de contratar un servicio de copias de seguridad personalizado, el cual se llevará a cabo de manera automatizada según la periodicidad solicitada por el cliente. Este servicio estará sujeto a límites razonables en función de las necesidades individuales de cada cliente. Además, estas copias de seguridad contarán con un respaldo adicional para brindar una mayor seguridad frente a posibles brechas de seguridad.

Debido a la naturaleza de servicio en entorno compartido, se aplicarán límites a la capacidad de procesador, de memoria, de accesos a disco, de accesos a servidor web y de accesos a base de datos para garantizar el servicio a todos los clientes. El cliente tendrá la posibilidad de contratar paquetes de procesamiento adicionales según la oferta disponible en la página web de Averroes Hosting.

CAMBIO DE PLANES

El Cliente que tiene contratado un plan de alojamiento con Averroes Hosting puede cambiar a otro plan bien sea de características, recursos y aplicaciones superiores al que ya dispone o inferiores.

Una vez realizado un cambio en el plan de alojamiento no se podrá solicitar otro cambio de plan en un plazo de 30 días, a contar desde el día en que se realizó el último cambio.

Si el cambio se realiza a un plan superior en características, recursos y aplicaciones se generará un crédito por la suma pagada y no consumida, que será abonado en la siguiente factura emitida al cliente.

Si el cambio se realiza a un plan inferior en características, recursos y aplicaciones no tendrá derecho a ninguna devolución, por entender que ha cancelado el plan inicialmente contratado con anterioridad a su terminación.

FORMA DE CONTRATACIÓN

Como condición para realizar cualquier pedido, debes contactar con AVERROES HOSTING a través de su página de venta y proporcionar información correspondiente requerida para la contratación del plan escogido.

La información para realizar la compra que proporciones, debe ser precisa, completa y actualizada en todo momento. El no hacerlo constituye una violación de los términos, que pueden resultar en la disolución del contrato con AVERROES HOSTING .

Averroes Hosting, permite al cliente la contratación on-line de los servicios prestados.

A continuación, se describe de forma clara los trámites a seguir por parte del Cliente para la contratación de los servicios, hasta la confirmación por parte del cliente de la contratación.

Paso 1: Selección del Plan

1.1. El cliente visita el sitio web de averroeshosting.com y navega por los diferentes planes de hosting disponibles, que pueden variar en términos de recursos, características y precios.

1.2. El cliente selecciona el plan que mejor se adapte a sus necesidades y objetivos.

Paso 2: Registro de Datos Personales

2.1. Una vez seleccionado el plan, el cliente hace clic en el botón “Contratar” o “Registrar” para iniciar el proceso de contratación.

2.2. El sistema de WHMCS solicita al cliente que proporcione sus datos personales, que pueden incluir su nombre completo, dirección de correo electrónico, dirección de facturación y cualquier otra información necesaria para la creación de la cuenta.

2.3. El cliente también puede ser requerido para crear un nombre de usuario y una contraseña que le permitirán acceder a su área de cliente en el futuro.

Paso 3: Elección del Método de Pago

3.1. Una vez que se han proporcionado los datos personales, el cliente procede a elegir su método de pago preferido. Los métodos de pago pueden incluir tarjetas de crédito, PayPal, transferencias bancarias u otros métodos de pago admitidos por averroeshosting.com.

3.2. El cliente completa la información necesaria según el método de pago elegido. Por ejemplo, si selecciona una tarjeta de crédito, deberá proporcionar el número de tarjeta, la fecha de vencimiento y el código de seguridad.

Paso 4: Revisión y Confirmación

4.1. Antes de finalizar la contratación, el cliente tiene la oportunidad de revisar todos los detalles de su pedido, incluyendo el plan seleccionado, los datos personales proporcionados y la información del método de pago.

4.2. El cliente confirma que ha leído y aceptado los términos y condiciones de averroeshosting.com y las políticas de privacidad aplicables.

Paso 5: Procesamiento de la Solicitud

5.1. Una vez que el cliente confirma su pedido, WHMCS procesa la solicitud y realiza una verificación de los datos proporcionados, incluyendo la validación del método de pago.

5.2. averroeshosting.com revisa la solicitud y, si todo es correcto, procede a activar el hosting del cliente.

Paso 6: Activación del Hosting

6.1. En un plazo máximo de 48 horas, el hosting del cliente se activa y está listo para su uso.

6.2. El cliente recibe una notificación por correo electrónico con los detalles de su cuenta de hosting, incluyendo información de acceso y otros detalles importantes.

Paso 7: Uso del Servicio

7.1. El cliente puede comenzar a utilizar su servicio de hosting de inmediato de acuerdo con el plan seleccionado.

7.2. El servicio se mantendrá activo hasta que se agote el período contratado o hasta que el cliente cancele o renueve su plan según corresponda.

PRECIO

Por la disponibilidad del plan de alojamiento que da origen a este contrato el cliente deberá pagar por adelantado a Averroes Hosting el precio correspondiente a cada plan de alojamiento disponible en nuestra web.

Las cantidades mencionadas están sujetas a los impuestos que les correspondan.

Si el cliente se excediera en la utilización de los recursos y aplicaciones incluidos en el plan de alojamiento contratado, realizará el pago de los recursos y aplicaciones superados conforme a los precios vigentes en cada momento y publicados en Averroes Hosting correspondientes a estos recursos y aplicaciones.

Sin embargo, si supera la transferencia y/o el espacio en disco incluido en el plan de alojamiento estándar contratado, el cliente pagará la cantidad excedida conforme a las tarifas por tramos establecidos en la misma dirección URL. El cliente deberá controlar el caudal transferido y el espacio ocupado a través de las estadísticas a las que puede acceder desde el cPanel o Pterodactyl, teniendo la posibilidad de configurar avisos que le informen antes de superar el umbral contratado.

FORMA DE PAGO

El pago de los Planes de Alojamiento es mensual, trimestral o anual, generalmente a elección del cliente en el formulario de contratación.

Los precios publicados en la web se corresponden con el valor del precio mensual. Los recursos y aplicaciones extras, es decir los no incorporados en el precio de los planes estándar, generalmente tienen un coste y pago mensual.

El pago se realiza por adelantado a través de tarjeta de débito o crédito mediante la plataforma o PayPal o a través de Stripe, una plataforma segura de procesamiento de pagos en línea.

Proceso de Pago:

Al realizar el pedido, el cliente proporcionará los detalles de pago necesarios a través de la pasarela de pago de Strip o Paypal. Los datos de tarjeta de crédito/débito se transmitirán de manera segura y encriptada para garantizar la confidencialidad de la información financiera.

Averroes Hosting emitirá la factura correspondiente con detalle de todos los conceptos que conforman dicha factura.

Averroes Hosting se reserva el derecho a suspender temporalmente el plan prestado ante cualquier incidencia experimentada en el cobro del servicio y/o por falta de pago hasta la resolución de la misma. Si el cliente no procediera a su pago después del aviso de la suspensión temporal causará baja definitiva el servicio por incumplimiento del contrato por su parte.

La falta de pago de los recursos y aplicaciones extras, es decir los no incorporados en el precio de los planes estándar, ocasionará la interrupción del servicio principal.

En caso de desactivación de un servicio por falta de pago, todos los datos asociados a dicho servicio serán eliminados. Si el cliente decide volver a contratar el servicio, será necesario proporcionar nuevamente todos los datos requeridos. Si se desea recuperar algún dato previamente almacenado, se deberá solicitar al servicio de soporte, indicando la información específica que se desea recuperar.

La posibilidad de recuperar los datos dependerá de su disponibilidad en nuestros sistemas. En caso de que los datos estén disponibles, nos esforzaremos por recuperarlos. Es importante tener en cuenta que el precio de este servicio de recuperación variará según la complejidad de la solicitud y se informará al cliente antes de proceder con la recuperación de los datos solicitados.

OBLIGACIONES Y RESPONSABILIDADES DE AVERROES HOSTING

Averroes Hosting ofrece a sus clientes y usuarios diversas modalidades de alojamiento o almacenamiento de datos. En estos casos, Averroes Hosting no se responsabiliza de la información almacenada en sus servidores a petición del cliente siempre que, tal y como establece el art. 16 LSSI: Averroes Hosting no tenga conocimiento efectivo de que la actividad o la información almacenada es ilícita o lesiona bienes o derechos de un tercero susceptibles de indemnización. Si la tuviera, Averroes Hosting actuará con diligencia para retirar los datos o hacer imposible el acceso a ellos.

En sus relaciones con el cliente, Averroes Hosting deberá actuar con la diligencia debida en el uso de su actividad comercial, lealmente y de buena fe. Averroes Hosting se compromete a ofrecer con todos los medios a su alcance los servicios óptimamente, esforzándose para que el alojamiento de los planes ofrecidos pueda desarrollarse durante 24 horas al día, 7 días a la semana de la manera más segura posible a excepción de las incidencias que se produzcan fuera del control de Averroes Hosting.

En este sentido Averroes Hosting se reserva el derecho a interrumpir el plan contratado en función de reparaciones técnicas y de mantenimiento de los equipos, así como para la mejora de los propios servicios.

Averroes Hosting no puede garantizar que la disponibilidad de los Planes de Alojamiento sea continua e ininterrumpida durante el periodo de vigencia del contrato, debido a la posibilidad de problemas en la red Internet, averías en los equipos servidores y otras posibles contingencias imprevisibles. No obstante, existe el firme compromiso, tan pronto como tengamos conocimiento de tales incidencias, de llevar a cabo todas las actuaciones dirigidas a su restablecimiento o reparación, salvo la concurrencia de causas ajenas a nuestra voluntad que lo imposibiliten o dificulten su ejecución.

El cliente acepta soportar dentro de los límites razonables riesgos e imperfecciones o indisponibilidad de los servidores, los programas usados son técnicamente complejos y pueden que no hayan sido testados con anterioridad sobre todas las posibilidades que existen de uso.

Asimismo, al compartir los Planes de Alojamiento una misma máquina con otros Planes de Alojamiento, pueden producirse problemas técnicos imputables a terceros, y de los cuales Averroes Hosting no se responsabiliza.

Por tanto, el cliente renuncia expresamente a reclamar cualquier responsabilidad, contractual o extracontractual, daños y perjuicios a Averroes Hosting por posibles fallos, lentitud o errores en el acceso y uso del plan contratado.

No obstante, lo anterior, si Averroes Hosting incumpliera los compromisos asumidos en este contrato por prestar un servicio ineficiente durante un periodo ininterrumpido superior a 24 horas (SLA 80%) Este porcentaje indica el nivel de servicio acordado y establece el estándar de rendimiento que se espera del proveedor de servicios, la responsabilidad de Averroes Hosting se limitará a la devolución del dinero cobrado por el plan de alojamiento durante dicho periodo de interrupción.

Averroes Hosting responderá en todo caso de los daños producidos como consecuencia de un incumplimiento contractual que se deba a un comportamiento doloso o gravemente imprudente o de una de las personas de las que se sirva para el cumplimiento de sus obligaciones. En cualquier caso, y salvo disposición legal imperativa en contra, la cuantificación de la responsabilidad de los daños dolosos o gravemente imprudente se limitará a la suma de todas las cantidades abonadas por el Cliente durante los últimos tres (3) meses precedentes a la producción del evento causante del daño, tanto para cada incidente como para la suma de todos los incidentes acaecidos en dicho período. Los Planes de Alojamiento son servicios de alojamiento compartido con otros servicios de igual naturaleza y recursos. Por este motivo, Averroes Hosting se reserva el derecho a suspender, total o parcialmente, el cumplimiento del contrato (no prestar el servicio) en el caso de que advierta, detecte y/o compruebe en sus labores de mantenimiento un consumo excesivo de memoria, de CPU o cualquier otra alteración que ralentice el servidor en el que se encuentra ubicado, de tal manera que perjudique o conlleve un menoscabo en la prestación del servicio o de los derechos de los clientes o terceros que con él comparten el servidor. A tal efecto, Averroes Hosting realizará una suspensión temporal del servicio. Esta circunstancia se notificará al cliente para que proceda a solucionar dicha alteración, y si una vez reiniciado el servicio se reincidiera en tal circunstancia de manera continuada o de mala fe, se procederá a una baja del servicio sin derecho a devolución de cantidad alguna, por considerar un uso abusivo del plan de alojamiento.

Averroes Hosting realiza copias de seguridad semanales o diarios en función de las necesidades del momento o del servicio que ofrezca al cliente dentro de su Plan de Alojamiento, sin embargo, no se responsabiliza de la pérdida o del borrado accidental de los datos. De igual manera, Averroes Hosting no garantiza la reposición total de estos datos debido a que, en el tiempo transcurrido entre la última copia y el borrado, los datos han podido cambiar.

Podemos proporcionarle puntos de restauración utilizando los datos almacenados en su Servidores para videojuegos .

El plan de alojamiento contratado no incorpora en el precio la reposición de los contenidos salvados a través de las copias de seguridad realizadas por Averroes Hosting cuando esta pérdida sea provocada por causa imputable al cliente; la reposición sólo queda incluida en el precio del plan cuando la pérdida del contenido sea debida a causas atribuibles a Averroes Hosting.

El coste de la reposición de los contenidos acarreará un coste adicional en concepto de los trabajos que Averroes Hosting debiera realizar para dicha reposición y que será indicado antes de realizar la reposición y previa aceptación por parte del cliente.

En ningún caso Averroes Hosting acepta responsabilidades derivadas de pérdidas de datos, interrupción de negocio o cualesquiera otros perjuicios producidos por el funcionamiento de los Planes de Alojamiento por no cumplir estos con las expectativas del cliente.

Las copias de seguridad, copias de ficheros, u otras reproducciones de la información contenida en los sistemas de Averroes Hosting, éstas cumplen los requisitos establecidos en la LOPDGDD y en el RGPD.

El cliente reconoce expresamente ser el responsable del fichero en el caso de albergar datos de carácter personal, y nombrar encargado del tratamiento a Averroes Hosting en los términos recogidos en el presente Contrato.

El acceso y uso de los Planes de Alojamiento es responsabilidad exclusiva del cliente, de tal manera que Averroes Hosting no se hace responsable de ninguna manera (ni directa ni subsidiaria) de cualquier daño directo o indirecto, que el cliente pudiera ocasionar a terceros.

Se considera conocimiento efectivo cuando un órgano competente haya declarado la ilicitud de los datos, ordenado su retirada o que se imposibilite el acceso a los mismos, o bien a criterio de Averroes Hosting.

Averroes Hosting se reserva el derecho de detección y retirada de contenidos que determine perjudiciales para sus usuarios, operaciones, reputación, voluntad o relaciones con el cliente. Además, Averroes Hosting tiene la obligación de informar y colaborar con las autoridades competentes y poner a disposición de las mismas toda la información disponible cuando tenga conocimiento de la realización de una actividad ilegal por parte de algún usuario o Cliente.

Averroes Hosting no garantiza la licitud, fiabilidad y utilidad de los contenidos, tampoco garantiza la veracidad, exactitud, exhaustividad y actualidad de los contenidos alojados en sus servidores por los usuarios o clientes.

A título enunciativo y de forma no exhaustiva Averroes Hosting se reserva el derecho a retirar contenidos que supongan la violación de las siguientes actividades: Infracción de la propiedad intelectual e industrial: Relacionado con cualquier actividad que infrinja o haga no apropiados los derechos de propiedad intelectual de otras, incluyendo copyright, de marcas registradas, las marcas de servicio, los secretos comerciales, la piratería del software, y las patentes llevado a cabo por individuos, corporaciones u otras entidades. Infracción de los derechos al honor, a la intimidad personal y familiar y a la imagen de las personas. Realización de actos de competencia desleal y publicidad ilícita. Cualquier otra actividad que se haga disponible al público en general: esquemas piramidales, tarjetas de crédito fraudulentas y el pirateo de software.

Esto aplica también a actividades ilegales como el spam, o que tenga una cuenta en el hosting que resulte conflictiva que consuma muchos recursos. Es posible que debamos ajustar su plan para que no afecte al resto de clientes cuyos planes no suponen un problema, en estos casos, Averroes Hosting se reserva el derecho a suspender, total o parcialmente, el plan.

Averroes Hosting dispone de las medidas y herramientas más avanzadas existentes actualmente en el mercado para la protección de los datos alojados en sus instalaciones, no obstante, estas medidas no son inexpugnables. Averroes Hosting únicamente será responsable de la pérdida de datos cuando le sea imputable una negligencia respecto a la activación de los sistemas de seguridad.

OBLIGACIONES Y RESPONSABILIDADES DEL CLIENTE

El cliente debe cumplir con todos los términos y condiciones de este contrato en el ejercicio de su actividad profesional, además deberá actuar lealmente y de buena fe.

El cliente será responsable de mantener la seguridad de su cuenta de hosting, incluyendo la confidencialidad de sus credenciales de acceso. No está permitido compartir dichas credenciales con terceros ni utilizar el servicio para actividades que comprometan la seguridad o integridad de otros sistemas o redes.

Prohibiciones de Uso del Servicio de Hosting: Videojuegos y Páginas Web

Mediante la contratación de cualquiera de los planes ofrecidos, el cliente se compromete a:

El cliente se obliga a mantener operativa, activa y actualizada la dirección e-mail proporcionada en el formulario de contratación para las comunicaciones con Averroes Hosting, ya que constituye el medio de comunicación preferente de Averroes Hosting para la gestión ágil y fluida en la prestación del plan solicitado como consecuencia de la relación contractual que a través de este contrato nos une. Si el cliente quiere cambiar la dirección e-mail facilitada en el formulario de contratación como dirección de contacto deberá hacerlo a través del AC, con las medidas propias de autentificación de dicha petición, de manera que en ningún momento quede interrumpida la comunicación entre ambas partes contratantes.

Averroes Hosting se exonera de toda responsabilidad por las consecuencias que la falta de operatividad de la dirección e-mail del cliente y/o de la falta de comunicación que el cambio de dirección no actualizado pueda producir, así como por la desinformación que alegue el cliente debido a su propia negligencia a la hora de mantener activo este dato.

El cliente reconoce haber testado el producto con sus necesidades y que le han informado por parte de Averroes Hosting adecuadamente.

El cliente es el único responsable de la utilización y conservación del login y contraseña del panel de control para el acceso vía web y del AC ya que son los identificadores necesarios para el acceso a estas herramientas y que permiten contrastar a Averroes Hosting la autentificación del acceso del cliente y facilitar el permiso a las actuaciones que se soliciten desde estas herramientas. El uso de estos identificadores y la comunicación, incluso a terceras personas, se produce bajo la única responsabilidad del cliente.

El cliente es el único responsable de los menoscabos o desperfectos que, a modo enunciativo y no exhaustivo por una utilización negligente o falta de actualización tanto de sus máquinas como de su software, pueda producir en las máquinas de Averroes Hosting o en las máquinas o recursos de los demás clientes y usuarios. Los desperfectos serán reparados por Averroes Hosting y facturados al cliente, en donde éste se obliga a abonar dicha cantidad facturada.

El cliente tiene la total responsabilidad del contenido de su web, de la información transmitidas y almacenadas de sus explotaciones, de los enlaces de hipertexto, de las reivindicaciones de terceros y de las acciones legales que pueden desencadenar en toda la referencia a propiedad intelectual, derechos de la personalidad y protección de menores.

El cliente indemnizará a Averroes Hosting por los gastos que ésta tuviera por imputarle en alguna causa cuya responsabilidad fuera atribuible al cliente, incluidos honorarios y gastos de los abogados de Averroes Hosting, incluso en el caso de decisión judicial no definitiva.

Queda prohibido al cliente acceder, modificar, visualizar la configuración, estructura y ficheros de los servidores de Averroes Hosting. Cualquier problema que se pudiera producir en los servidores y sistemas de seguridad de Averroes Hosting como consecuencia directa de una actuación negligente del cliente, éste responderá por la responsabilidad civil y penal que le pudiera corresponder.

Debido al alojamiento compartido de los Planes de Alojamiento el cliente debe desarrollarlo y/o administrarlo respetando los estándares técnicos dispuestos por Averroes Hosting. De tal forma que, si Averroes Hosting advierte, detecta y/o comprueba en sus labores de mantenimiento un uso abusivo del servicio por un consumo excesivo de memoria, de CPU o cualquier otra alteración que ralentice el servidor en el que se encuentra ubicado, de tal manera que perjudique o conlleve un menoscabo en la prestación del servicio o de los derechos de los demás clientes o terceros que con el cliente comparten el servidor, se reserva el derecho a suspender, total o parcialmente, el plan.

A tal efecto, Averroes Hosting realizará una suspensión temporal del plan. Esta circunstancia se notificará al cliente para que proceda a solucionar dicha alteración, y si una vez reiniciado el servicio se reincidiera en tal circunstancia de manera continuada o de mala fe, se procederá a una baja del servicio sin derecho a devolución de cantidad alguna, por considerar un uso abusivo del plan de alojamiento.

GARANTIAS

Garantizamos un tiempo de actividad de red del 80 % durante un período de 12 meses, a partir de la fecha en la que se contrata la cuenta. Si no alcanzásemos dicho porcentaje, te enviaremos una notificación por correo electrónico y te compensaremos automáticamente tal y como se indica a continuación:

También podrás comprobar el estado del tiempo de actividad del servidor de tu cuenta desde el Área de Usuario.

Los siguientes acontecimientos no se tendrán en cuenta a la hora de calcular el tiempo de actividad:

RECURSOS DE SISTEMA

Averroes Hosting se reserva el derecho de establecer un máximo de recursos que un Cliente puede utilizar en los servidores y la red de Averroes Hosting. Cualquier Cliente que consuma más recursos que lo habitual será invitado a pagar una cuota adicional o a reducir los recursos consumidos.

Averroes Hosting comunicará por escrito al Cliente el hecho de superar el número de recursos permitidos, y la cuota adicional que debe de pagar para continuar disfrutando del servicio. Si pasadas 24 horas la cuota no hubiera sido pagada, o la cantidad de recursos consumidos no se reduce, se procederá a la suspensión temporal de la cuenta del Cliente.

Si pasadas X horas la cuota no fuera pagada, se procederá a la suspensión definitiva de la cuenta.

Averroes Hosting se reserva el derecho de suspender preventivamente y sin previo aviso la cuenta de cualquier Cliente que reduzca la calidad de servicio del resto de Clientes. Esta norma es necesaria en caso de recibir un tráfico no esperado a la web del Cliente, que pueda provocar una saturación, y una pérdida de calidad de los servicios prestados al resto de Clientes. Tras la suspensión se comunicará al Cliente el hecho por escrito.

SEGURIDAD

Queda terminantemente prohibida la violación de las medidas de seguridad de los servidores y redes de Averroes Hosting.

Queda prohibido el uso de los servidores y las redes de Averroes Hosting para realizar cualquier acción de hacking sobre otros servidores y redes, o sobre los propios servidores y redes de Averroes Hosting.

Queda prohibida la posesión de programas y herramientas relacionadas con el hacking, y/o que puedan ser utilizadas para comprometer la seguridad de los servidores y las redes de Averroes Hosting. Algunos ejemplos de programas no permitidos son: sniffers, spoofers, scanners de puertos, exploits, cracks, IRC bots.

La violación de esta norma puede conllevar implicaciones legales y de responsabilidad civil.

El Cliente se compromete a indemnizar a Averroes Hosting si fuera provocada una pérdida de datos y/o interrupción de servicio debido a las actividades del Cliente. Asimismo, el Cliente asumirá toda responsabilidad sobre los actos realizados sobre los servidores y las redes de Averroes Hosting o cualesquiera otros servidores y redes. Averroes Hosting no asumirá responsabilidad alguna frente a las violaciones de seguridad de sus Clientes.

El incumplimiento de esta norma conllevará la desactivación automática de la cuenta del Cliente, y la imposición de una multa cuya cantidad dependerá de la gravedad de las actividades realizadas. Se podrán llevar acciones legales contra el Cliente en caso de violación grave de seguridad.

ABUSO DEL SERVIDOR

Queda terminantemente prohibido el intento de dañar la integridad de los servidores y la red de Averroes Hosting.

En caso de abuso del servidor Averroes Hosting se reserva la posibilidad de acudir a los tribunales para solicitar la reclamación correspondiente por los daños y perjuicios causados.

DURACIÓN, MODIFICACIONES Y RESOLUCIÓN

El presente contrato entrará en vigor el mismo día de su formalización, es decir en el momento que el cliente tiene la posibilidad de acceder a la utilización de su plan de alojamiento recibiendo las indicaciones de acceso al plan de alojamiento, así como login y contraseña, además de la justificación por escrito vía e-mail de dicho contrato.

Pueden existir ofertas que pueden incluir períodos de permanencia como por ejemplo 6 meses.

El contrato tendrá duración mensual, trimestral, anual, bienal o trienal, dependiendo de la elección en plazos de facturación elegido por el cliente en el formulario de contratación, a partir de la formalización del contrato.

Sin perjuicio de la duración establecida en la cláusula anterior, el contrato se prorrogará tácitamente con el pago de la siguiente factura y no se dará por finalizado mientras el cliente no manifieste su baja.

En cada renovación no se enviará copia del contrato, entendiéndose siempre vigente el publicado en la web.

Los recursos y aplicaciones utilizados del plan de alojamiento contratado pueden activarse o desactivarse en cualquier momento mientras el plan de alojamiento se encuentre activo y al corriente del pago; ahora bien, si un recurso o aplicación tiene un coste mensual extra, el hecho de desactivarlo antes de que se venza el mes pagado por adelantado no supone la devolución de la parte proporcional no consumida.

MODIFICACIONES

Averroes Hosting se reserva el derecho de modificar, en cualquier modo, las características y condiciones de sus Planes de Alojamiento, siempre en desarrollo y beneficio del propio servicio. Para ello no deberá cumplir más formalidad que la de informar al cliente con un aviso online y/o llevar esta modificación a las cláusulas del contrato y/o remitirlo por correo electrónico.

El cliente, una vez comunicada la modificación por parte de Averroes Hosting, dispone del plazo de 14 días, desde que recibe dicha comunicación, para resolver el contrato si no estuviera de acuerdo con las nuevas circunstancias, pasado este plazo sin comunicación en contrario del cliente se entenderá que acepta las nuevas condiciones.

Si como consecuencia del desarrollo I+D constante de Averroes Hosting, así como de los avances técnicos y tecnológicos que se producen en los servicios de la sociedad de la información, se produjeran cambios en los Planes de Alojamiento, otros servicios y sistemas de gestión, administración (ej. nuevas formas de pago seguras en la red) de Averroes Hosting, para la adaptación a estos avances se procederá, si se estima conveniente por parte de Averroes Hosting, a realizar las modificaciones que sean necesarias para la adaptación a dichos avances.

En caso de conflicto entre el perjuicio a un número reducido de clientes y el desarrollo de Averroes Hosting y/o la adaptación a los avances técnicos y tecnológicos de los servicios de la sociedad de la información se atenderá al beneficio de la mayoría de los clientes en esta adaptación y al avance de Averroes Hosting en el ámbito de las nuevas tecnologías.

Si Averroes Hosting llevará a cabo un cambio en los precios al alza de los Planes de Alojamiento, se notificará a los clientes tal modificación antes de que se vean afectados por la variación en la siguiente factura que se les emita, de manera que si no estuviera de acuerdo en aceptar dicho cambio ejercite el derecho a resolver el presente contrato sin necesidad de pagar cantidad adicional alguna a Averroes Hosting mientras mantenga su cuota pagada. Al finalizar el plazo de pago por adelantado (trimestral o anual) quedará resuelto el contrato y, por lo tanto, causará baja su plan si se mantuviera en su no aceptación al nuevo precio.

Si el plan de alojamiento contratado permite un recurso o aplicación que para su implementación debiera de pagarse un alta el importe de este alta tampoco será reintegrado.

RESOLUCIÓN Y DESISTIMIENTO COMERCIAL

Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar el Servidores para videojuegos en caso de incumplimiento grave de estos términos y condiciones establecidos, así como en respuesta a requerimientos legales o solicitudes de autoridades competentes.

De acuerdo con la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI) y las regulaciones aplicables, el cliente tiene derecho a desistir de su contrato de servicio de hosting de videojuegos dentro de los 14 días naturales siguientes a la fecha de celebración del contrato, sin necesidad de proporcionar una justificación.

Excepciones Específicas según el Artículo 103 de la LSSI:

La imposibilidad de desistir de los servicios de hosting una vez que ha comenzado la ejecución se basa en una disposición legal específica, en este caso, el artículo 103 de la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI).

El derecho de desistimiento no será aplicable a los contratos que se refieran a:

Una vez que el servicio de hosting ha comenzado y el cliente ha dado su consentimiento expreso para que esto ocurra, la ley establece que renuncia al derecho de desistimiento.

Por lo tanto, la normativa legal establece claramente que, en casos de servicios de hosting, una vez que la ejecución ha comenzado con el consentimiento expreso del cliente, este ya no tiene el derecho de desistir del contrato.

Para ejercer su derecho de desistimiento, debe notificarnos su decisión de desistir del contrato a través de una declaración inequívoca por escrito, enviada por correo electrónico o por cualquier otro medio que permita la constatación fehaciente de su ejercicio.

La declaración de desistimiento debe incluir la siguiente información:

El cliente dispondrá de un plazo de catorce (14) días naturales a partir de la fecha de alta inicial del servicio para resolver el presente contrato sin incurrir en penalización ni gasto alguno, no se aplicará este plazo de garantía a las renovaciones del contrato.

En caso de que ejerza su derecho de desistimiento, le reembolsaremos todos los pagos recibidos sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar 14 días naturales a partir de la fecha en que se nos notifique su decisión de desistirlo.

Averroes Hosting y el cliente tienen reconocida la facultad unilateral de dar por terminado el contrato en cualquier momento y sin necesidad de que concurra causa justificada. Para poder realizar la cancelación del Servicio contratado, es necesario comunicar esta baja en el AC con una antelación mínima de 15 días naturales al momento en que ha de surtir efecto, tal y como establece el RD 424/2005, de 15 de abril. En todo caso, Averroes Hosting enviará al cliente un acuse de recibo informando de las condiciones de cancelación del servicio.

La baja anticipada al vencimiento de un servicio no supondrá en ningún caso devolución de importe económico alguno por el servicio no utilizado por el cliente. El cliente acepta esta condición de forma expresa ya que la contratación de determinados servicios por periodos supone mejoras de precio con respecto al mismo servicio contratado por menos tiempo.

Si el cliente solicitara la baja desde el apartado contacto del AC (área de cliente), ésta se producirá el día indicado por el cliente para que sea efectiva, siempre que se haga con el tiempo suficiente para gestionarlo. Sin embargo, si la baja la realiza personalmente el cliente desde la propia AC ésta se producirá automáticamente, en el mismo día que se tramite. Por tanto, se advierte al cliente de que debe observar esta circunstancia para no perder el contenido que tuviera alojado en el servidor.

PROTECCIÓN DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL

Como proveedor de servidores para videojuegos , nos comprometemos a cumplir con la normativa española de protección de datos personales (Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales y el Reglamento General de Protección de Datos). Recopilaremos y procesaremos datos personales únicamente con el consentimiento del cliente y con el propósito específico de brindar el servicio contratado.

En cumplimiento del Artículo 11 de la Ley Orgánica 3/2018 de protección de datos personales le informamos de que los datos que nos facilite mediante la cumplimentación del formulario de alta pasarán a formar parte de los tratamientos de OMAR LOZANO LEGAZ , como responsable legal de Averroes Hosting.

Sus datos serán tratados con la finalidad de gestionar los servicios que está contratando en este documento, realizar todos aquellos trámites administrativos, fiscales y contables necesarios para cumplir con nuestros compromisos contractuales y obligaciones fiscales y contables, así como el envío de comunicaciones comerciales por vía electrónica de las que se podrá dar de baja en cualquier momento desde el panel su panel de cliente.

La legitimación para el uso de sus datos está basada en la ejecución de un contrato o prestación de servicios.

No se cederán datos a terceros, salvo obligación legal. Los datos serán destruidos una vez comunique su baja y/o finalizados los períodos legales de conservación. No está prevista la realización de transferencias internacionales ni análisis de perfiles.

Averroes Hosting adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad, integridad y confidencialidad de los mismos conforme a lo dispuesto en la actual normativa de protección de datos. No obstante, el cliente debe ser consciente de que las medidas de seguridad en Internet no son inexpugnables.

Los interesados podrán ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, portabilidad o limitación del tratamiento, dirigiéndose a OMAR LOZANO LEGAZ en la siguiente dirección: : Paseo Ermita del Santo 40, Local 1, 28011 Madrid, España .

Igualmente, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de datos si considera que sus derechos han sido vulnerados.

Cualquier indicación, por parte de nuestros clientes, respecto a la implantación de medidas de seguridad especiales en el servidor será preciso ponerse en contacto con Averroes Hosting para regular las nuevas condiciones en caso de ser necesario, no quedando, por lo tanto, sujeto a este contrato.

AVERROES HOSTING COMO ENCARGADO DE TRATAMIENTO

La obtención, tratamiento y/o acceso por parte de Averroes Hosting a datos de carácter personal responsabilidad del CLIENTE en el marco del presente contrato se enmarca dentro del artículo 28 del Reglamento General de Protección de Datos, es decir, tratamiento de datos de carácter personal por cuenta de un tercero no considerándose en ningún caso una comunicación de datos, y conforme a lo dispuesto en dicho artículo Averroes Hosting es un encargado de tratamiento de los datos responsabilidad del Cliente.

Para información adicional sobre nuestros compromisos y obligaciones como encargados de tratamiento, recomendamos visitar nuestra política de privacidad.

PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

El cliente garantiza que tiene los derechos necesarios para publicar y alojar el contenido proporcionado a través del Servidores para videojuegos . No se permite alojar material protegido por derechos de autor sin la autorización correspondiente.

Averroes Hosting sólo autoriza al cliente, al uso de la propiedad intelectual e industrial imprescindible para el servicio puesto a disposición y de conformidad con los términos indicados en el presente Contrato.

Averroes Hosting no concede ninguna otra licencia o autorización de uso al cliente sobre su propiedad. Averroes Hosting se reserva, con carácter expreso, cualesquiera otros derechos o usos que no se incluyeran en esta licencia; extendiendo esa reserva al ejercicio de las acciones civiles o penales, que pudieran ejercitarse como consecuencia del acceso y/o uso no autorizado de las propiedades de Averroes Hosting.

CESIÓN DE DERECHOS

El cliente no podrá ceder a terceros derechos y obligaciones dimanantes de este contrato sin el previo consentimiento por escrito de Averroes Hosting salvo para aquellos Planes de Alojamiento que dispongan entre sus características el alojamiento multidominio y se cederá ajustándolo a las directrices y filosofía del servicio.

NULIDAD

Si cualquier estipulación de este Contrato fuese declarada nula o sin efecto, en todo o en parte, por cualquier tribunal o autoridad competente, las restantes estipulaciones conservarán su validez, salvo que las partes discrecionalmente decidan la terminación del contrato.

PLATAFORMA DE RESOLUCIÓN DE LITIGIOS ONLINE

La Comisión Europea ha creado la primera plataforma europea para la resolución de conflictos en el comercio “online” amparada en la última ley del consumidor. En este sentido, como responsables de una plataforma de venta online, tenemos el deber de informar a todos los usuarios y usuarios sobre la existencia de una plataforma online de resolución alternativa de conflictos.

Si tienes una reclamación, o crees que no hemos gestionado tu reclamación de forma satisfactoria, por favor, contáctanos antes de enviar una reclamación a través de la plataforma de Resolución de litigios en línea. En AVERROES HOSTING nos tomamos el servicio de atención al cliente muy en serio y adoptamos los estándares más altos en lo que se refiere a la gestión, respuesta y resolución de las preocupaciones de nuestros clientes.

Para recurrir a la plataforma de resolución de conflictos, el usuario debe utilizar el siguiente enlace: https://ec.europa.eu/odr

Si deseas presentar una reclamación a través de la plataforma de Resolución de litigios en línea con relación a un pedido realizado en AVERROES HOSTING , por favor, ¿utiliza esta dirección de email [email protected] en la sección “What is the trader’s email address?” (“¿Cuál es la dirección de email de la empresa?”) del formulario de reclamaciones de esta plataforma. La dirección de email [email protected] solo debe utilizarse para reclamaciones relacionadas con pedidos realizados en AVERROES HOSTING.

SERVICIO POSTVENTA

Disponemos de un servicio de postventa para solucionar cualquier problema con nuestros productos o envíos a través del cual se ofrece la atención más rápida y eficaz a nuestros clientes. Para contactar con nosotros o plantearnos cualquier duda, cuestión o reclamación, el cliente puede utilizar cualquiera de los siguientes medios: E-mail: [email protected]

IDIOMA

El idioma en que se perfeccionará el contrato entre AVERROES HOSTING, y el Cliente es el español.

JURISDICCIÓN Y LEYES APLICABLES

Estas Condiciones de Uso se rigen por la ley española. Las presentes Condiciones de Uso están sujetas a lo dispuesto a la Ley 7/1998, sobre Condiciones Generales de Contratación, al Real Decreto Legislativo 1/2007, de Consumidores y Usuarios, al Real Decreto 1906/1999, por el que se regula la Contratación Telefónica o Electrónica, a la Ley 7/1996, de Ordenación del Comercio Minorista, y a la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico.

Si eres un consumidor y tienes tu residencia habitual en la Unión Europea, también contarás con la protección que pueda ofrecerte cualquier disposición imperativa de la legislación de tu país de residencia.

De conformidad con el artículo 29 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico, los contratos celebrados por vía electrónica en los que intervenga como parte un consumidor se presumirá celebrados en el lugar en que éste tenga su residencia habitual.

Los contratos electrónicos entre empresarios o profesionales y usuarios se presumirán celebrados en el lugar en que esté establecido el prestador de servicios. En caso de controversia que se derive de las presentes condiciones generales y para la resolución de los conflictos, las partes se someten, a su libre elección, y con renuncia a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales del domicilio del Usuario.


Anexo: Condiciones de Contratación Específicas para Servicio de Hosting Reseller y Uso de la API de DonDominio

Este Anexo (“Anexo”) se incorpora como parte integral y complementaria de los Términos y Condiciones Generales de Contratación (“Términos Generales”) establecidos por [Nombre de la Compañía] (“Proveedor de Servicios”) y regula específicamente la prestación del servicio de Hosting Reseller y el uso de la API de DonDominio por parte del Cliente. El Cliente, al aceptar este Anexo, se compromete a cumplir y adherirse a los términos aquí dispuestos, además de los Términos Generales.

  1. Contrato de la ICANN:

El Cliente reconoce y acepta que el registro y gestión de dominios están sujetos al contrato establecido por la Corporación de Internet para la Asignación de Nombres y Números (ICANN, por sus siglas en inglés). El contrato de la ICANN, incluyendo todas las especificaciones pertinentes, puede consultarse en el siguiente enlace: Enlace al Contrato ICANN.

  1. Agente Registrador:

Agente Registrador Acreditado (Soluciones Corporativas IP (SCIP) “ DonDominio”

DonDominio actúa como un Agente Registrador Acreditado para la gestión de registro, renovación y transferencia de dominios .

DonDominio es un proveedor de servicios de registro de dominios reconocido y acreditado por las autoridades pertinentes.

Al utilizar los servicios de registro de dominios de AVERROES HOSTING, el cliente reconoce y acepta que DonDominio es el Agente Registrador acreditado responsable de la gestión técnica de los dominios. DonDominio se rige por sus propias políticas y términos de servicio, que están disponibles en su sitio web y son aplicables a todas las transacciones relacionadas con los dominios.

Puedes ver los “Agentes Registradores” acreditados en Dominios.ES (Para el registro de dominios .ES) en el siguiente enlace:

https://www.dominios.es/es/agentes-registradores/nuestros-agentes-registradores

  1. Recursos de la ICANN:

Para proporcionar al Cliente una comprensión más completa de la gestión de dominios y los beneficios asociados, se proporcionan los siguientes enlaces a los recursos de la ICANN:

Recursos Educativos ICANN

Beneficios de la Participación en la ICANN

  1. Privacidad de Whois:

El Cliente reconoce y acepta que no podrá utilizar ningún servicio de Whois Privacy o proxy externo a DonDominio para ocultar la información de contacto en la base de datos Whois. El uso de información precisa y actualizada en los registros de dominio es esencial para cumplir con los requisitos de la ICANN y para facilitar la comunicación legítima en caso de asuntos relacionados con el dominio.

  1. Enlace al Whois de la ICANN:

El Cliente puede acceder a la base de datos Whois de la ICANN para verificar la información de registro de dominio y otros detalles relevantes en el siguiente enlace: Whois de la ICANN.

  1. Uso de la API de DonDominio:

Si el Cliente elige hacer uso de la API de DonDominio para gestionar sus dominios y servicios de hosting, deberá hacerlo de acuerdo con las políticas y directrices establecidas por DonDominio. El Cliente entiende que cualquier acceso y uso de la API debe cumplir con las condiciones generales de contratación y este Anexo.

Al aceptar este Anexo, el Cliente reconoce haber leído, entendido y aceptado todos los términos y condiciones aquí expuestos. El incumplimiento de cualquiera de estos términos puede resultar en la terminación de los servicios proporcionados por el Proveedor de Servicios.